ORM -
Online Reputation
– Management

Что такое ORM и зачем это нужно?

ORM (Online Reputation Management) — это комплекс мер по управлению репутацией в интернете. Это помогает увеличить доверие клиентов, привлечь новых покупателей и защитить бизнес от репутационных рисков.

Как быстро будут видны результаты?

Первые результаты обычно заметны через 2–4 недели. Существенные изменения происходят через 2–3 месяца регулярной работы. Полное формирование устойчивой репутации занимает от 6 до 12 месяцев.

Какие гарантии вы даете?

Мы фиксируем конкретные KPI в договоре: количество удаленных негативных материалов, число позитивных публикаций, улучшение позиций в поиске. В случае невыполнения обязательств предусмотрен возврат средств.

Работаете ли вы с кризисными ситуациями?

Да, у нас есть специализированная служба кризис-менеджмента, работающая 24/7. Мы оперативно реагируем на репутационные угрозы и минимизируем возможный ущерб.

Сколько стоят услуги ORM?

Стоимость зависит от объема работ и сложности задач. Базовый пакет начинается от 50 000 рублей в месяц. Точную цену мы определяем после бесплатного аудита репутации.

Какие площадки вы мониторите?

Мы отслеживаем упоминания в СМИ, социальных сетях, на форумах, в блогах, отзовиках, поисковых системах и других интернет-ресурсах, обеспечивая полный охват цифрового пространства.

Можете ли вы удалить негативные отзывы?

Мы используем исключительно законные методы: досудебное урегулирование, обращения к администрациям сайтов и правовые процедуры. Средняя эффективность удаления негативных материалов составляет 85–95%.

Как долго нужно работать над репутацией?

Минимальный срок для получения устойчивого результата — около 3 месяцев. Для поддержания и развития репутации рекомендуется постоянная работа, так как репутация требует регулярного контроля.