Повышение рейтинга
Системно увеличиваем средний рейтинг компании за счёт работы с отзывами.
- Анализ причин низких оценок
- Отработка негатива и возврат лояльности
- Рост доли позитивных отзывов
Работа с отзывами в GoogleРабота
Работа
с отзывами в
Google
Повышаем рейтинг вашего бизнеса в Google My Business, работаем с негативными отзывами и увеличиваем доверие клиентов
- 4.7Средний рейтинг клиентов
- +150%Рост позитивных отзывов
- 7 днейПервые результаты
200+довольных клиентов
Результат работы с отзывами
всего за 30 дней
БЫЛО
- Рейтинг
- 3.2
- Отзывов в месяц
- 8
- Негативных отзывов
- 45%
- Время ответа
- 3-5 дней
СТАЛО
- Рейтинг
- 4.7
- Отзывов в месяц
- 45
- Негативных отзывов
- 12%
- Время ответа
- 15 мин
Преимущества управления отзывами в Google
Профессиональная работа с отзывами в Google My Business для роста вашего бизнеса
Улучшение видимости
Высокий рейтинг и активность повышают позиции компании в локальном поиске.
- Рост показов в поиске и картах
- Увеличение кликабельности карточки
- Усиление доверия со стороны алгоритмов
Защита репутации
Оперативно реагируем на негатив и минимизируем его влияние на продажи.
- Быстрая реакция на негативные отзывы
- Снижение репутационных рисков
- Формирование публичной позиции бренда
Увеличение доверия
Клиенты чаще выбирают бизнес с высоким рейтингом и живыми ответами.
- Рост конверсии из карточки компании
- Повышение доверия новых клиентов
- Формирование положительного образа
Экономия времени
Берём на себя полный цикл мониторинга и обработки отзывов.
- Круглосуточный мониторинг площадок
- Автоматизация обработки отзывов
- Освобождение времени команды
Системный подход
Работаем по стратегии, а не разовыми ответами на отзывы.
- Единая стратегия работы с репутацией
- Использование профессиональных инструментов
- Постоянный контроль и улучшение показателей
Общая эффективность управления отзывами
Результаты работы с более чем 200 компаниями
+1.4
балла рейтинга
89%
позитивных отзывов
156%
рост показов
67%
рост конверсии
Этапы работы с отзывами в Google
Пошаговый процесс улучшения репутации вашего бизнеса в Google
- 1–2 дня
Аудит текущего состояния
Анализируем существующие отзывы, текущий рейтинг и репутацию компании, сравниваем показатели с конкурентами и выявляем проблемные зоны.
- 2–3 дня
Разработка стратегии
Формируем индивидуальную стратегию работы с отзывами: план получения позитивных оценок, сценарии ответов, KPI и метрики эффективности.
- 3–5 дней
Настройка процессов
Внедряем систему мониторинга и автоматизации: настраиваем уведомления, обучаем персонал и интегрируем процессы с CRM.
- Постоянно
Активная работа
Запускаем системную работу с отзывами: отвечаем на обращения, стимулируем новые отзывы и оперативно обрабатываем негатив.
- Еженедельно
Мониторинг и оптимизация
Регулярно отслеживаем результаты, анализируем эффективность действий, корректируем стратегию и даём рекомендации по улучшению.
- 1–3 месяца
Достижение результатов
Фиксируем рост рейтинга, увеличение позитивных отзывов и доверия клиентов, подготавливаем итоговый отчёт по результатам работы.
Тарифы на управление отзывами в Google
Выберите подходящий тариф для эффективной работы с отзывами
Стартовый
Базовое размещение отзывов для начинающих
от 15 000 ₽ / месяц
от 13 500 ₽ / месяц
- Написание отзывов – создание 20 стандартных текстов
- Размещение на площадках с простой модерацией
- Отчеты – подтверждение выполненных работ
- Персональный менеджер
Популярный
Профессиональный
Качественное размещение с расширенными возможностями
от 40 000 ₽ / месяц
от 36 000 ₽ / месяц
- Написание отзывов – создание 30 качественных текстов
- Размещение на площадках со сложной модерацией
- Отчеты – подтверждение выполненных работ
- Персональный менеджер
Премиум
Максимальный пакет с полным управлением репутацией
от 80 000 ₽ / месяц
от 72 000 ₽ / месяц
- Мониторинг 24/7 – постоянный контроль новых отзывов
- Написание отзывов – создание от 50 профессиональных текстов
- Работа с негативом – нейтрализация отрицательных отзывов
- Ответы от компании – формирование позитивного образа
Наши гарантии
Мы уверены в качестве нашей работы
Рост рейтинга
Гарантируем улучшение рейтинга на 0.5+ балла за 3 месяца
Быстрая реакция
Отвечаем на отзывы в течение 2 часов в рабочее время
Возврат средств
Если не достигнем результата за 3 месяца - вернем деньги
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о наших услугах
Гарантируете ли вы результат?
Мы гарантируем улучшение показателей при соблюдении наших рекомендаций. Если результат не достигнут в течение 3 месяцев, возвращаем оплату.
Что входит в мониторинг отзывов?
Ежедневное отслеживание новых отзывов, мгновенные уведомления, анализ тональности, подготовка ответов и регулярные отчёты по динамике рейтинга.
Безопасна ли такая работа для аккаунта в Google?
Да. Мы используем только легальные методы, соответствующие правилам Google, без накруток и рисков блокировки карточки компании.
Как быстро можно улучшить рейтинг в Google?
Первые изменения заметны уже через 7–14 дней. Существенный рост рейтинга обычно происходит в течение 1–3 месяцев и зависит от текущего состояния карточки и объёма отзывов.
Как вы получаете положительные отзывы?
Мы выстраиваем систему корректных приглашений к отзыву, обучаем персонал работе с клиентами и внедряем мотивационные механизмы для довольных посетителей.
Можно ли удалить негативные отзывы в Google?
Удалению подлежат только отзывы, нарушающие правила Google: спам, фейковые отзывы, оскорбления. В остальных случаях мы работаем с негативом через профессиональные ответы и увеличение доли позитивных отзывов.
Бесплатная консультацияПолучите
Получите
персональную
консультацию
Оставьте заявку и наш эксперт свяжется с вами в течение 15 минут для обсуждения вашего проекта
- Быстрый ответСвяжемся в течение 15 минут
- Персональный подходИндивидуальное решение для вашего бизнеса
- Экспертная оценкаБесплатный аудит репутации
Начните прямо сейчас
Заполните форму и получите бесплатную консультацию