Профессиональное управление репутацией работодателя

Управление
репутацией работодателя
и HR-брендинг

Формирование привлекательного HR-бренда, привлечение лучших талантов и повышение лояльности сотрудников. Результат уже через 60 дней

  • 100+
    Успешных HR-проектов
  • 90%
    Рост откликов
  • 85%
    Повышение лояльности
  • 7+
    Лет в HR-брендинге
Смотреть кейсы
300+довольных HR-директоров
4.8 / 5

Что такое HR-бренд и на что он влияет

HR-бренд простыми словами

HR-бренд — это репутация компании как места работы: что о вас думают кандидаты, что пишут действующие и бывшие сотрудники и с каким настроением человек открывает вашу вакансию.

Подробнее об HR-бренде

Путь кандидата почти всегда одинаковый: он видит вакансию, набирает название компании и смотрит, что о ней пишут. Рейтинг на DreamJob виден прямо в карточке вакансии на hh.ru, а дальше идут отзывы сотрудников, обсуждения в телеграме и отраслевых чатах. Отрицательный фон здесь бьёт по деньгам напрямую: отклики дорожают, сильные кандидаты не доходят до интервью, срок закрытия вакансии растёт.

Репутация работодателя — часть общей репутации компании, но аудитория и площадки у неё свои: не клиенты, а соискатели и сотрудники, не отзовики о товарах, а сайты о работодателях. Поэтому HR-брендинг ведут отдельным направлением, хотя выдачу по названию компании он делит с SERM: искать вас кандидат будет там же, где и клиент.


Ключевые направления HR-брендинга

Кандидат находит о вас правду, а не слухи
Соискатель проверяет компанию перед откликом: читает отзывы на DreamJob и hh.ru, ищет по названию «отзывы сотрудников». Формируем образ компании как работодателя так, чтобы он опирался на реальный опыт команды, а не на пару анонимных жалоб.
Отзывы сотрудников работают на наём
Ведём площадки, где обсуждают работодателей: DreamJob, hh.ru, Работа.ру, GoodJob, Отзовик и карточки на Яндекс Картах. Отвечаем от лица компании, разбираем претензии по существу и помогаем довольным сотрудникам оставить отзыв — их обычно просто никто не просит.
HR-кризис не выходит за пределы компании
Сокращения, задержки выплат, конфликт с уволенным сотрудником — всё это попадает в сеть за считаные дни. Держим наготове сценарии реагирования и работаем с площадками до того, как история разойдётся по телеграм-каналам и СМИ.
Видно, что наём стал дешевле
Считаем не «упоминания», а то, что важно HR-директору: сколько откликов приходит на вакансию, как меняется их качество и сколько стоит закрытие позиции. Отчётность ежемесячная, KPI фиксируем в договоре.

Что входит в управление репутацией работодателя

Полный спектр услуг по формированию и защите вашего HR-бренда

Бесплатный аудит HR-бренда, 3 дня

Когда пора заняться репутацией работодателя

HR-бренд обычно вспоминают, когда наём уже буксует. Вот четыре ситуации, в которых работа окупается быстрее всего.

Ответим в течение 15 минут


  • Мало откликов

    Вакансии висят дольше обычного, а сильные кандидаты не доходят

  • Плохие отзывы

    Низкий рейтинг на DreamJob виден прямо в карточке вакансии

  • Массовый наём

    Открываете направление или регион и нужен поток кандидатов

  • Конфликт вышел наружу

    История с сокращением или увольнением попала в сеть

Как мы работаем над HR-брендом

Проверенная методология для создания сильного HR-бренда

  1. 3–5 дней

    Аудит HR-репутации

    Проводим комплексный анализ текущего состояния репутации работодателя.

  2. 5–7 дней

    Разработка стратегии

    Создаем индивидуальную стратегию формирования и управления HR-брендом.

  3. 1–2 дня

    Внедрение инструментов

    Запускаем системы мониторинга и управления отзывами сотрудников.

  4. Постоянно

    Реализация кампаний

    Выполняем запланированные работы по улучшению HR-репутации.

  5. Еженедельно

    Мониторинг и оптимизация

    Анализируем результаты и корректируем стратегию и тактику.

  6. Еженедельно

    Отчетность

    Предоставляем детальные отчеты о проделанной работе и достигнутых результатах.

Тарифы по HR-брендингу

Выберите подходящий пакет услуг для формирования репутации работодателя

HR-брендинг под ключ или своими силами

Часть работы HR-отдел закрывает сам: пишет тексты о команде, отвечает на отзывы, ведёт карьерную страницу. Сложности начинаются там, где нужна регулярность и площадки: следить за DreamJob и hh.ru каждый день, аргументированно отвечать на претензии, добиваться удаления клеветы, готовить материалы о компании и продвигать их в поиске. Внутри отдела это обычно ложится на одного человека поверх найма.

Мы ведём HR-брендинг под ключ: аудит, стратегия, работа с площадками, продакшн контента и ежемесячная отчётность по согласованным KPI. Заказать HR-брендинг можно как отдельную услугу или как часть работы над репутацией — тогда к ней добавляются удаление негатива и крауд-маркетинг, если обсуждения ушли на форумы и в телеграм.

Частые вопросы о репутации работодателя

Ответы на популярные вопросы о формировании HR-бренда

Сколько стоит HR-брендинг?

Пакет «Старт» стоит от 60 000 ₽ в месяц, «Стандарт» — от 110 000 ₽, «Премиум» — от 190 000 ₽.При оплате за 6 месяцев действует скидка 10%, за 12 месяцев — 20%, то есть цена HR-брендинга на годовом контрактеначинается от 48 000 ₽ в месяц.На стоимость влияют объём негатива на старте, число площадок и регионов, количество вакансий и то, нужен ли отдельный продакшнконтента — съёмки, интервью с сотрудниками, тексты о команде.Точную цену называем после бесплатного аудита HR-бренда: он занимает 3 дня и ни к чему не обязывает.

Что такое репутация работодателя и почему это важно?

Репутация работодателя (HR-бренд) — это образ компании как места работы. Она влияет на привлечение и удержание талантов, мотивацию сотрудников и общую эффективность бизнеса. Позитивный HR-бренд снижает затраты на подбор персонала и повышает лояльность.

Как быстро можно увидеть изменения в репутации работодателя?

Первые улучшения обычно заметны через 1–2 месяца, особенно в динамике отзывов. Значительное укрепление HR-бренда требует 3–6 месяцев системной работы. Полное формирование устойчивой репутации — это долгосрочный процесс.

Какие площадки для отзывов вы мониторите?

Основные площадки отзывов о работодателях в России: DreamJob (интегрирован с hh.ru и показывает рейтинг прямо в вакансии),сам hh.ru, Работа.ру, GoodJob, Отзовик и карточка компании на Яндекс Картах — туда пишут и клиенты, и сотрудники.Дополнительно отслеживаем профильные телеграм-каналы, отраслевые форумы, соцсети и СМИ, где обсуждают компанию как место работы.Зарубежные площадки вроде Glassdoor для российских работодателей практически не влияют на наём, поэтому в базовую работу мы их не включаем.

Можете ли вы удалить негативные отзывы сотрудников?

Мы используем только законные и этичные методы: работу с администрациями площадок, модерацию, вытеснение негатива позитивным контентом, а также помощь в решении внутренних проблем, которые могли привести к появлению негативных отзывов.

Как вы помогаете привлекать новых сотрудников?

Мы разрабатываем EVP (ценностное предложение работодателя), создаем и распространяем позитивный контент о корпоративной культуре, успехах сотрудников и преимуществах работы в компании, а также работаем с целевыми площадками и инфлюенсерами.

Что делать, если у нас уже есть серьезный репутационный кризис?

Мы предлагаем услуги кризис-менеджмента с быстрым реагированием. Разрабатываем антикризисную стратегию, управляем информационными потоками, работаем со СМИ и внутренними коммуникациями для минимизации ущерба и восстановления доверия.

Посмотреть все FAQ
Бесплатная консультация

Получите
персональную
консультацию

Оставьте заявку и наш эксперт свяжется с вами в течение 15 минут для обсуждения вашего проекта

  • Быстрый ответ
    Свяжемся в течение 15 минут
  • Персональный подход
    Индивидуальное решение для вашего бизнеса
  • Экспертная оценка
    Бесплатный аудит репутации

Начните прямо сейчас

Заполните форму и получите бесплатную консультацию