Медицина

ORM для медицинских учреждений

Профессиональное управление репутацией клиник, больниц и медицинских центров. Повышаем доверие пациентов и защищаем от репутационных рисков.

94%
рост доверия пациентов
24/7
мониторинг отзывов
время реакции на кризис
150+
довольных клиентов
4.9рейтинг
Медицинская сфера

Результаты для медицинских учреждений

Реальные показатели наших клиентов

+187%
новых пациентов
96%
предотвращенных кризисов
4.9
средний рейтинг

Этапы восстановления репутации:

1
Аудит репутации
2
Кризисное управление
3
Контент-стратегия
4
Долгосрочная поддержка
Средний срок восстановления репутации
4-6 месяцев

Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы о наших услугах

Как работать с негативными отзывами о медицинских услугах?

Мы разрабатываем стратегию профессионального реагирования на негативные отзывы с учетом медицинской этики и врачебной тайны. Включает анализ обоснованности претензий, подготовку корректных ответов, работу с пациентами для урегулирования конфликтов.

Можно ли удалять отзывы о медицинских услугах?

Удаление возможно только в случаях нарушения правил платформ (клевета, оскорбления, разглашение медицинской информации). Мы работаем в рамках закона о защите персональных данных и врачебной тайне, используя легальные методы модерации контента.

Как повысить доверие к медицинскому учреждению?

Комплексная стратегия включает: публикацию образовательного контента, демонстрацию квалификации врачей, прозрачность в работе, активное взаимодействие с пациентами, получение положительных отзывов от довольных пациентов.

Скольк�� времени занимает восстановление репутации клиники?

Для медицинских учреждений процесс занимает 4-8 месяцев в зависимости от сложности ситуации. Первые результаты видны через 6-8 недель. Учитываем специфику медицинской сферы и необходимость постепенного восстановления доверия.

Работаете ли с частными клиниками и государственными больницами?

Да, мы работаем со всеми типами медицинских учреждений: частные клиники, государственные больницы, стоматологии, косметологические центры, лаборатории. Адаптируем стратегию под специфику каждого типа учреждения.

Посмотреть полный FAQ