Профессиональная работа с отзывами в 2ГИС
Повышаем рейтинг вашего бизнеса в 2ГИС, работаем с негативными отзывами и увеличиваем поток клиентов через положительную репутацию
Результаты наших клиентов
Реальные показатели до и после работы с нами
БЫЛО
СТАЛО
Преимущества управления отзывами в 2ГИС
Профессиональный подход к работе с отзывами, который приносит реальные результаты для вашего бизнеса
Защита репутации
Профессиональная работа с негативными отзывами и защита от репутационных атак
Быстрое реагирование
Мониторинг отзывов 24/7 и реакция на новые отзывы в течение 15 минут
Рост рейтинга
Увеличиваем средний рейтинг в 2ГИС и количество положительных отзывов
Больше клиентов
Высокий рейтинг привлекает больше клиентов и увеличивает доверие к бизнесу
Качественные ответы
Составляем профессиональные ответы на отзывы, которые улучшают имидж компании
Экспертность
Команда экспертов с опытом работы более 5 лет в сфере управления репутацией
Общая эффективность наших услуг
Статистика по всем клиентам за последний год
Стартовый
от 15,000₽ за пакет
Базовый пакет для начинающих
- Написание отзывов – создание 20 стандартных текстов
- Размещение на площадках с простой модерацией
- Отчеты – подтверждение выполненных работ
- Персональный менеджер
Профессиональный
от 40,000₽ за пакет
Оптимальное решение для бизнеса
- Написание отзывов – создание 30 качественных текстов
- Размещение на площадках со сложной модерацией
- Отчеты – подтверждение выполненных работ
- Персональный менеджер
Премиум
от 80,000₽ за пакет
Максимальный результат для крупного бизнеса
- Мониторинг 24/7 – постоянный контроль новых отзывов
- Написание отзывов – создание от 50 профессиональных текстов
- Работа с негативом – нейтрализация отрицательных отзывов
- Ответы от компании – формирование позитивного образа
- Размещение – стратегическое размещение на ключевых площадках
- Отчеты – подтверждение выполненных работ
- Персональный менеджер
Алгоритм работы с отзывами в 2ГИС
Пошаговый процесс, который гарантированно улучшит вашу репутацию и привлечет больше клиентов
Анализ текущей ситуации
Проводим детальный аудит вашей репутации в 2ГИС
Разработка стратегии
Создаем индивидуальную стратегию улучшения репутации
Настройка мониторинга
Запускаем систему отслеживания новых отзывов
Активная работа
Начинаем активную работу по улучшению репутации
Анализ результатов
Отслеживаем прогресс и корректируем стратегию
Достижение целей
Получаем запланированные результаты
Наши гарантии
Тарифы на управление отзывами в 2ГИС
Выберите подходящий тариф для эффективного управления репутацией вашего бизнеса
Старт
Базовый мониторинг и работа с отзывами
Включено в тариф:
Дополнительно:
Профи
Профессиональное управление репутацией
Включено в тариф:
Дополнительно:
Премиум
Максимальная защита и развитие репутации
Включено в тариф:
Дополнительно:
Дополнительные услуги
Расширьте возможности основного тарифа дополнительными услугами
Разовый аудит репутации
Детальный анализ текущего состояния репутации в 2ГИС
Обучение команды
Семинар по работе с отзывами для вашего персонала
Кризисное управление
Экстренная помощь при репутационном кризисе
Настройка автоматизации
Интеграция с вашими системами и автоматизация процессов
Не знаете, какой тариф выбрать?
Получите бесплатную консультацию и персональные рекомендации от наших экспертов
Кейсы управления отзывами в 2ГИС
Реальные примеры того, как мы помогли бизнесу улучшить репутацию и увеличить количество клиентов
Стоматологическая клиника
МедицинаПроблема
Низкий рейтинг 3.1 и много негативных отзывов о долгом ожидании
Решение
Внедрили систему записи онлайн, обучили персонал работе с клиентами, настроили автоматические напоминания
Отзыв клиента
"Колличество пациентов выросло в 2 раза благодаря улучшению репутации в 2ГИС"
Результаты
Служба доставки еды
ДоставкаПроблема
Рейтинг 3.8, жалобы на холодную еду и опоздания курьеров
Решение
Оптимизировали логистику, внедрили контроль качества, создали систему компенсаций за опоздания
Отзыв клиента
"Заказы через 2ГИС увеличились на 134%, а количество жалоб снизилось в 3 раза"
Результаты
Автосервис
АвтомобилиПроблема
Рейтинг 2.9, жалобы на завышенные цены и некачественный ремонт
Решение
Пересмотрели ценовую политику, улучшили контроль качества, внедрили гарантийное обслуживание
Отзыв клиента
"Стали лидером по рейтингу среди автосервисов в районе, поток клиентов вырос в 2.5 раза"
Результаты
Общая статистика по всем проектам
Средние показатели эффективности за последний год
Часто задаваемые вопросы о работе с отзывами в 2ГИС
Ответы на популярные вопросы о наших услугах
Как быстро появляются результаты работы с отзывами в 2ГИС?
Первые результаты видны уже через 3-5 дней после начала работы. Полноценный эффект достигается через 2-4 недели в зависимости от текущего состояния репутации.
Можете ли вы работать с негативными отзывами в 2ГИС?
Да, мы работаем с негативными отзывами комплексно: анализируем причины, помогаем составить корректные ответы, разрабатываем стратегию улучшения сервиса и работаем над повышением общего рейтинга.
Какие гарантии вы предоставляете?
Мы гарантируем увеличение среднего рейтинга минимум на 0.5 балла в течение месяца работы, а также рост количества положительных отзывов не менее чем на 40%.
Работаете ли вы с разными сферами бизнеса?
Да, у нас есть опыт работы с ресторанами, медицинскими центрами, автосервисами, салонами красоты, магазинами и другими видами бизнеса, представленными в 2ГИС.
Как происходит мониторинг отзывов?
Мы используем специализированные инструменты для отслеживания новых отзывов в режиме реального времени и уведомляем вас о каждом новом отзыве в течение 15 минут.
Получите персональную консультацию
Оставьте заявку и наш эксперт свяжется с вами в течение 15 минут для обсуждения вашего проекта
Быстрый ответ
Свяжемся в течение 15 минут
Персональный подход
Индивидуальное решение для вашего бизнеса
Экспертная оценка
Бесплатный аудит репутации
Заполните форму и получите бесплатную консультацию