Крауд-маркетинг для компании или персоны - vals digital
Крауд-маркетинг для компании или персоны

Крауд-маркетинг для компании или персоны

Крауд-маркетинг — это размещение интересных комментариев с рекомендацией компании или услуг в социальных сетях, на тематических форумах блогах, опросниках и сервисах ответов. Наши специалисты завязывают общение с целевой аудиторией, чтобы привлечь внимание к продукту и сформировать положительный образ компании или персоны.

Проще говоря: найдем, на каких сайтах могут быть ваши потенциальные клиенты, будем общаться с ними – писать отзывы, давать рекомендации, работать с негативом.

В общем, сделаем все, чтобы о вас узнали и стали вашими клиентами.

Примеры дискуссионных веток

Какие преимущества дает крауд-маркетинг?

Повышение узнаваемости бренда/персоны

Улучшение репутации и повышение лояльности

Привлечение клиентов к Вашему бренду

Повышение видимости сайта в поисковых системах

Исследования 2020 года показывают, что подавляющее большинство Россиян при выборе товаров и услуг ориентируются на отзывы в Сети. Причем людям важна реакция компаний на публичные претензии клиентов.

Пользователей интернета
ориентируются на отзывы в Сети
при выборе товаров и услуг

Пользователям важно то, как
компании работают с
негативными отзывами

Пользователей считают, что в
интернете больше объективных
отзывов, чем предвзятых


Как мы работаем?

Находим в интернете подходящие под вашу тематику обсуждение или статью, где будет нужная целевая аудитория. Или создаем свою ветку диалога. Инициируем общение с целевой аудиторией, а также удаляем негатив. Готовим уникальные комментарии, мнения о бренде, персоне или услуге от разных интернет-пользователей и размещаем на специализированных площадках.

Мониторинг

Ключевые слова

«ФИО», «Название компании» и др.

Что мониторим

Социальные сети, отзовики, тематические ресурсы, мессенджеры, информационно-развлекательные ресурсы, геосервисы

Ключевые слова

Сбор с помощью автоматической системы мониторинга, ручная обработка данных специалистами на ежедневной основе

Задача

Сбор аналитики и оперативное выявление кризисных ситуаций

Отчетность

Ежемесячный отчет (обязательно)

Реагирование

Где

Все соцмедиа, приоритет - тематические ресурсы, форумы, соцсети

На что реагируем

На все типы сообщений: важно не только нивелировать негатив, но и поддерживать позитив

Кем

Агентами влияния

Как согласовываем реакции

Заранее создаём подробную карту реакций для оперативной и качественной отработки упоминаний

Модели реагирования

Аргументация с использованием источников, субъективизация, отвлечение, хаос/троллинг

Отзывы

Где

Социальные сети, форумы, тематические площадки, сервисы-вопросники и д.р.

О чем

Об услугах компании, условиях работы в ней, преимуществах продукции

Как

Периодическое размещение отзывов с помощью аккаунтов в формате «реальных потребителей»

Задачи

Увеличить рейтинг на рекомендательных ресурсах, актуализировать информацию, повысить уровень осведомленности о компании

Обработка и реагирование

Дискуссионные ветки

Где

Социальные сети, форумы, тематические площадки, сервисы-вопросники и д.р.

О чем

О компании, позитивном опыте пользования ее услугами, о сравнениях с конкурентами

Инструмент

Агенты влияния

Как

Агенты влияния задают вопрос, далее обсуждение происходит от лица агентов и органических пользователей, приводят аргументы, подкрепленные информацией и достоверным источником (ссылки)

Задача

Сформировать позитивный информационный фон, повысить осведомленность пользователей о компании и позитивном опыте обращения за ее услугами

Наши преимущества

Полная конфиденциальность с момента обращения.

Работаем без предоплаты.

Отзывы и мнения пишут наши специалисты, не боты

Официальная работа по договору.

Остались вопросы?

Лучше задайте их специалисту:

    С данной услугой часто смотрят

    Управление репутации

    Репутационный менеджмент персон, бренда, продуктов, услуг и других объектов на Ваш выбор. Стоимость аудита и дальнейшего исправления репутации зависит от количества и типов объектов исследования.

    Подробнее
    Размещение в Википедии

    Википедия имеет высокий индекс доверия у поисковых систем. Статья о персоне или компании попадет в результаты поиска и привлечет внимание потенциальных клиентов. Данная услуга подходит для компаний, политиков и творческих личностей.

    Подробнее
    Брендинг

    Наши специалисты завязывают общение с целевой аудиторией, чтобы привлечь внимание к продукту и сформировать положительный образ. Согласно исследованиям, большинство Россиян ориентируются на отзывы в интернете.

    Подробнее
    Бесплатный
    аудит

    Получите консультацию прямо сейчас!

    Оставьте контактные данные и наш менеджер с Вами свяжется.

      *Отправляя данную форму, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

      Спасибо!

      В ближайшее время наш менеджер с Вами свяжется. Ок

      Бесплатно закажите анализ деловой репутации в интернете!

      Оставьте контактные данные и наш Эксперт с Вами свяжется.

        *Отправляя данную форму, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

        Спасибо!

        В ближайшее время наш менеджер с Вами свяжется. Ок
        Спасибо за заявку.
        Наш эксперт уже получил Ваше обращение и свяжется в ближайшее время.
        А пока вы ждёте, посмотрите наш блог